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Diritto di recesso

Il Codice del Consumo ha riconosciuto al consumatore, per i contratti conclusi a distanza e fuori dai locali commerciali, il diritto di recedere dal contratto stipulato per l’acquisto di beni e servizi.

Quindi avete  il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni dall’avvenuto ordine oppure entro 15 giorni dal momento della ricezione a casa vostra dell’ordine. Vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore al netto delle spese di spedizione da noi sostenute per inviarvi gli articoli scelti (l’importo varia a seconda della dimensione del collo tra 20 e 40 euro)

Per esercitare il diritto di recesso è necessario informarci inviando una mail al nostro indirizzo info@faberarte.it e a rispedire la merce entro 15 giorni. I costi della spedizione per la restituzione dei beni saranno a vostro carico.

Il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati: non potrete avere quindi esercitare il diritto di restituire un quadro ordinato con misure personalizzate o con richiesta di personalizzazione dei colori o altre modifiche rispetto al soggetto originale.